Hizmet şartları

Madde 1 Kapsam ve satıcı

(1) Bu Genel İşlem Koşulları, buramshop.de çevrim içi mağazası üzerinden Buram GmbH’ye verdiğiniz tüm siparişler için geçerlidir. Siparişinizin verildiği tarihte yürürlükte olan metin esas alınır.

(2) Satıcı ve sözleşme tarafı:
Buram GmbH, Fabrikstr. 9a, 16761 Hennigsdorf, Almanya
Genel müdürler: Önder Çakırcı (Dipl.-Betriebsw.), Cengiz Manav
Neuruppin Sulh Mahkemesi, HRB 13289 NP, KDV kimlik no. DE814486712
Telefon +49 3302 20 33 80, e-posta contact@buramshop.de

(3) Teklifimiz hem tüketicilere hem de işletmelere yöneliktir. Tüketici, ağırlıklı olarak ticari ya da bağımsız mesleki faaliyetine atfedilemeyecek amaçlarla hukuki işlem yapan her gerçek kişidir (Alman Medeni Kanunu madde 13).

(4) Sipariş verenin farklı koşullarına itiraz ederiz. Bu koşullar, ancak metin biçiminde açıkça kabul etmemiz hâlinde sözleşmenin parçası olur.

Madde 2 Sözleşmenin kurulması

(1) Ürünlerin çevrim içi mağazada gösterilmesi hukuken bağlayıcı bir teklif değil, sipariş vermeye davettir.

(2) Sepetten „Zur Kasse“ (Ödemeye geç) ile sipariş adımına geçersiniz. Orada teslimat ve ödeme bilgilerinizi girer, son adımdan önce tüm kalemleri, fiyatları ve kargo ücretini içeren bir sipariş özeti görürsünüz. Bu işlemi ücret ödeme yükümlülüğü doğuracak biçimde tamamlayan düğmeye bastığınızda, sepetteki ürünlerin satın alınmasına ilişkin bağlayıcı bir teklif vermiş olursunuz. O ana kadar girdiklerinizi klavye ve fare ile ya da sepetteki düzenleme işlevleriyle istediğiniz zaman değiştirip düzeltebilirsiniz.

(3) Siparişinizin bize ulaştığını gecikmeksizin e-posta ile onaylarız. Bu ulaşma onayı, teklifinizin kabulü anlamına gelmez.

(4) Sözleşme, siparişinizi ayrı bir sipariş onayı ile kabul ettiğimizde ya da ürünü gönderdiğimizde ve bunu bir gönderim onayı ile bildirdiğimizde kurulur. Teklifinizi beş iş günü içinde kabul etmezsek teklif reddedilmiş sayılır; bu durumda yapılmış ödemeleri gecikmeksizin iade ederiz.

Madde 3 Fiyatlar ve kargo ücretleri

(1) Belirtilen tüm fiyatlar euro cinsinden nihai fiyatlardır ve yasal KDV’yi içerir.

(2) Belirtilen fiyata ek olarak kargo ücreti doğar. Tutar teslimat ülkesine göre değişir; sepette ve siparişi göndermeden önce ayrıca gösterilir. Ayrıntılar kargo bilgilerimizde yer alır.

Madde 4 Ödeme

(1) Hangi ödeme yöntemlerinin kullanılabileceği sipariş adımında gösterilir. Belirli bir ödeme yöntemi talep etme hakkı yoktur.

(2) Seçilen ödeme yönteminden başka bir şey doğmadıkça, satış bedeli sözleşmenin kurulmasıyla muaccel olur.

(3) Ödemede temerrüt hâlinde yasal hükümler uygulanır.

Madde 5 Teslimat

(1) Almanya içine teslimat yaparız. Geçerli teslimat süreleri ve kargo ücretleri kargo bilgilerimizden ve varsa ilgili üründe belirtilen farklı teslimat süresinden anlaşılır.

(2) Aksi belirtilmedikçe teslimat süresi, sözleşmenin kurulmasını izleyen gün başlar. Peşin ödeme kararlaştırılmışsa teslimat süresi, ödeme talimatının ilgili bankaya verilmesini izleyen gün başlar.

(3) Siparişiniz kabul edilmeden önce sipariş edilen bir ürünün temin edilemediği ortaya çıkarsa, teklifinizi bu ürün bakımından kabul etmez ve sizi gecikmeksizin bilgilendiririz. Bu ürün için yapılmış ödemeleri gecikmeksizin iade ederiz. Teslimat engeli ancak sözleşme kurulduktan sonra ortaya çıkarsa yasal hükümler uygulanır.

Madde 6 Mülkiyeti saklı tutma

Teslim edilen ürün, bedeli tamamen ödenene kadar mülkiyetimizde kalır.

Madde 7 Hasarın geçişi

Tüketici iseniz, ürünün kazara yok olması ve kazara bozulması riski, gönderi yoluyla satışta da ancak ürün size veya belirlediğiniz kişiye teslim edildiğinde size geçer (Alman Medeni Kanunu madde 475 fıkra 2). İşletme iseniz risk, ürünün taşıma şirketine teslimiyle geçer.

Madde 8 Cayma hakkı

Tüketicilerin yasal cayma hakkı vardır. Ayrıntılar, örnek cayma formunu da içeren cayma bilgilendirmemizde yer alır.

Madde 9 Ayıptan sorumluluk

(1) Yasal ayıptan sorumluluk hükümleri uygulanır.

(2) Lütfen ürünü teslim aldığınızda kontrol edin. Fark edilebilir taşıma hasarlarını, kargo hizmet sağlayıcısına karşı ileri sürebilmemiz için mümkün olduğunca kısa sürede bize bildirin. Yasal talepleriniz ve bunların ileri sürülmesi böyle bir bildirime bağlı değildir.

Madde 10 Sorumluluk

(1) Yaşamın, vücut bütünlüğünün veya sağlığın ihlalinden doğan zararlardan, kast ve ağır ihmal kaynaklı zararlardan, üstlenilen bir garanti kapsamında ve Alman Ürün Sorumluluğu Kanunu uyarınca sınırsız sorumluyuz.

(2) Sözleşmenin usulüne uygun ifasını ilk olarak mümkün kılan ve uyulacağına düzenli olarak güvenebileceğiniz bir yükümlülüğün hafif ihmalle ihlali hâlinde sorumluluğumuz, sözleşmenin kurulduğu anda öngörülebilir ve sözleşmeye tipik olan zararla sınırlıdır.

(3) Bunun dışında sorumluluk kapsam dışıdır.

Madde 11 Hediye çekleri ve indirim kodları

(1) Kampanya indirim kodları, aksi belirtilmedikçe yalnızca belirtilen süre içinde ve müşteri başına bir kez kullanılabilir.

(2) Kod, sipariş tamamlanmadan önce girilmelidir. Sonradan mahsup edilmesi mümkün değildir.

(3) İndirim kodları nakde çevrilmez ve faiz işletilmez. İndirim kodu kullanılan bir siparişten cayarsanız, fiilen ödenen tutarı iade ederiz.

Madde 12 Sözleşme metni ve sözleşme dili

(1) Sipariş verilerini saklarız. Sözleşmenin içeriğini yansıtan ve yasal olarak gerekli tüketici bilgilerini içeren bir sözleşme onayını, sözleşmenin kurulmasından sonra makul bir süre içinde ve en geç ürünün tesliminde, kalıcı bir veri saklayıcısı üzerinden, kural olarak e-posta ile size sunarız.

(2) Bu Genel İşlem Koşullarını internet sitemizde görüntüleyebilir, kaydedebilir ve yazdırabilirsiniz. Müşteri hesabı oluşturduysanız hesabınıza ait sipariş bilgilerini orada görebilirsiniz.

(3) Sözleşme dili Almancadır. Hukuki metinlerimizin İngilizce ve Türkçe sürümleri bilgi amaçlıdır. Sözleşme bakımından Almanca metin esas alınır.

Madde 13 Uyuşmazlıkların çözümü

Tüketici hakem heyeti önünde yürütülen uyuşmazlık çözüm süreçlerine katılmaya hazır ve yükümlü değiliz.

Madde 14 Uygulanacak hukuk

Milletlerarası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında Birleşmiş Milletler Antlaşması hariç olmak üzere Almanya Federal Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici iseniz ve mutat meskeniniz başka bir devlette ise, o devletin tüketiciyi koruyan emredici hükümleri saklıdır.